Lo que más nos preguntan.

10 unidades en el primer pedido. Las reposiciones del mismo diseño no tienen mínimo — si os faltan después, las sacamos sin pedir 10 más.

Tallas: sí, sin recargo. De XS a 3XL en el mismo pedido.
Colores: depende del modelo. Si es el mismo modelo, sí. Si mezclas modelos (básica + premium), también, pero el precio se calcula por tramo total.

Por ahora solo enviamos a península y Baleares. Para Canarias, Ceuta, Melilla o Portugal, escríbenos por WhatsApp y miramos opciones puntuales.

Sí. En el checkout puedes marcar “necesito factura” y rellenar los datos fiscales. Si pides por WhatsApp, dilo desde el principio para emitirla correctamente.

Sin problema. Tienes tres formas de empezar: subir lo que tengas (aunque sea regular, lo limpiamos), generarlo con la IA y nosotros refinamos, o explicarlo por WhatsApp y diseñamos desde cero. Las tres tienen el mismo precio.

PNG, JPG y PDF, hasta 10 MB. Si tu archivo es vectorial (AI, EPS, SVG), también — mucho mejor para impresión. Si tienes una foto del logo de la peña en baja calidad, también vale, pero te avisamos si hay que redibujarlo.

Si es trabajable, sí. Lo redibujamos para que se imprima decente, sin coste adicional. Lo que no podemos es sacar detalle de algo demasiado pequeño o pixelado al máximo — en ese caso te avisamos antes de seguir.

Escribes lo que quieres en lenguaje natural (“guerrero moro estilo cómic, fondo dorado”), eliges estilo y tono, y la IA propone bocetos en 5-15 segundos. Tienes 5 generaciones gratis al día. Lo que elijas, nuestro equipo lo refina a mano antes de imprimir.

No. La IA solo genera el boceto base. Una persona del equipo lo limpia, ajusta colores, prepara para impresión DTF y monta el mockup sobre la camiseta. Lo que va a producción nunca es directamente lo que sale de la IA.

Te aparece un botón directo a WhatsApp. Allí seguimos contigo, mirando bocetos o trabajando la idea de otra forma. Sin coste extra.

El mockup es el diseño final montado sobre la camiseta real, en el modelo y color que has elegido. Es lo que vas a recibir si das el OK. Te lo enviamos por WhatsApp (o email si prefieres) en 24-48h desde el pago.

Lo iteramos hasta que te convenza. No hay límite estricto de rondas. Si tras varios intentos no estamos llegando a algo que te guste, devolución íntegra de lo pagado.

Porque el refinado del diseño y el montaje del mockup es trabajo humano real. Si no fuera así, regalaríamos ese trabajo a peticiones que nunca se cierran. A cambio, no imprimimos hasta que apruebas — lo que pagas es la garantía de aprobar antes de producción.

DTF (Direct-to-Film). Es una transferencia digital que se aplica con calor. Aguanta lavados a 30-40°C del derecho del revés sin agrietarse. Es la técnica más versátil para tiradas medias y permite todos los colores sin recargo.

Los que quieras. Con DTF no hay recargo por número de colores, a diferencia de la serigrafía clásica. Puedes hacer un diseño full color sin que cambie el precio.

Básica: algodón 165 g/m², corte unisex, 10 colores. La que pide el 70% de los grupos.
Premium: algodón peinado 180 g/m², caída más estructurada. Para grupos que repiten cada año.
Técnica: poliéster transpirable 140 g/m². Para deporte y aire libre con calor.

Estándar: 7-10 días laborables desde que apruebas el mockup.
Express: 48-72 horas con recargo del 20%, sujeto a plazas.
Importante: el plazo cuenta desde la aprobación, no desde el pedido.

Si tienes 7-10 días vista, entras en plazo estándar sin problema. Si vas a 3-5 días, hay que hablar — el express requiere disponibilidad de producción. Mejor consúltanos por WhatsApp con la fecha y vemos.

Península y Baleares. Si vives cerca de Alicante o Valencia y vas muy justo, podemos coordinar entrega en mano (en Elda directamente o por mensajería local).

Tarjeta (Stripe). En segunda fase incorporaremos Bizum y transferencia bancaria. Si necesitas otra forma, dilo por WhatsApp y vemos.

La impresión personalizada por encargo no admite devolución por desistimiento (es ley, art. 103.c LGDCU). Pero sí cubrimos: que el producto recibido no coincida con el mockup aprobado, defectos de impresión o costura, e incumplimiento de plazo express por causa nuestra.

Mientras estés en fase de mockup (antes de aprobar), iteramos sin coste. Si tras varias rondas no llegamos a algo que te convenza, devolución íntegra. Una vez apruebas el mockup y entra a producción, ya no hay marcha atrás.